家电下乡政策是财政和贸易政策的创新突破，不仅可以统筹国内外市场，拉动农村市场消费，而且可以有效提高农民生活质量，促进社会主义新农村建设。据有关方面测算，我国农村2亿多户家庭，家电下乡财政补贴政策实施四年，累计可实现销售6亿台(件)，可拉动国内消费约1.6万亿元。
从2007年底开始在三省一市启动家电下乡试点以来，下乡产品从初期限于彩电、冰箱、手机等产品，到后来涵盖洗衣机、电脑、热水器、空调、电磁炉、微波炉等多类产品，直到扩展至农业机械、汽车、摩托车等，广大农民从购买这些产品中可以得到高达13%的财政资金直补。有人认为，这一积极经济政策可谓“农民得实惠、企业得市场、政府得民心”。
然而，好事情与好消息的背后，也出现了一些令人担忧的问题。比如有的下乡产品存在质量问题，少数投机商人以次充好、以劣充优，兜售陈旧及积压产品，据国家质检总局今年上半年对下乡产品的打假情况反映，在众多下乡产品质量问题中，涉及手机的案件最多，占涉案总量的54%，成为“家电下乡”中质量问题最多的产品类型;有的地方领取补贴手续复杂，据湖南大学生调查队近日对下乡产品的问卷调查，有30%的农民希望补贴领取手续进一步简化，有村民甚至抱怨，领取补贴的交通费和耽误的工时甚至超过了补贴的经费;有的地方产品批发价比未实施“家电下乡”政策之前的价格要高，厂家提高了价格，补贴也就没多大意义了;还有一些不法商家，默许甚至怂恿城镇消费者冒用农民名义，购买下乡家电，让好政策在执行中变了调，造成国家财政补贴资金的大量流失。
还有群众反映，由于家电下乡产品的售后服务体系不健全、不完善，坏了的家电没处修，即使有的承诺售后能修，由于山高路远难于运转，经销商又不上门服务，尤其是一些大件家电一旦出了毛病就很麻烦。更有群众反映，一些地方销售下乡的农用机械、汽车、摩托车等，由于加油站布点不多，很多农民便自备桶壶工具将汽油、柴油等购置回家储放，陡增许多不安全隐患。
这些问题，有的是本不该出现的，有的是在发展的过程中才显现出来的。但无论何种原由，都值得我们的相关职能管理部门高度重视并加以研究解决。
此前，国家有关部委联合发布了《家电下乡流通网点管理实施细则》、《家电下乡售后维修服务体系建设工作方案》等，并有望执行《家用电器产品召回管理规定》等，以推进家电下乡工作有序进行，这是值得称道的。只是，担负着这一工作使命的各级各地相关管理部门，一定要让国家的好政策落到实处。
